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Yahoo!プレミアム会員を解約するまでの道のり(2016年版)

      2018/02/17

不用品の処分でヤフオクを使っていたのですが、大体出品し終わったのでヤフープレミアムを解約しました。

が、その道中がものすご~~~~く長かったので紹介します。

ヤフープレミアムの解除方法がわからない人は参考にしてみてください。

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↑登録解除手順を聞いているんだが……

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解約はYahoo!ウォレットから

Yahoo!ウォレットの「継続中サービスの確認・停止」をクリックしてログインします。

そして停止するをクリック。

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すると、最初の引き止めページが始まります。

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気にせず一番下までスクロールして、次へボタンを押します。

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すると……?

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???

……とにかく、一番下までスクロールします。

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もはや何に対して「次へ」と言っているのかわからないですが、とにかく次へ進んでもらいます。

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知ってます。

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「次へ」ボタンはトラップで、押せない方はこちらの「こちら」を押すと次に進める……とかいうトラップが頭をよぎりましたが、どうやらどちらを押しても本当に次へ進めるようです。

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この小さい「こちら」を押したら次の画面に行くのかと思ったら、一番下にスクロールするだけでした。

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目立たないボタンの方が正解です。

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ここまでくると流石に引き止めを諦めたのか、最後にアンケート画面が出てきます。

サービス向上のためにアンケートも書いたので、ちゃんと反映させてくださいね?Yahooさん。

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やったーついにこの画面だ。

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間違ってすぐ下にあるボタンを押さないようにしましょう。

まとめ

Yahooプレミアム登録はワンクリックなのに、解約には6クリック+大量のスクロールも要るんですね。

ユーザーの止める自由にももう少し配慮して欲しいものです。

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